Tips leeftijdsbewust beleid
Verbeter de werkhouding en gebruik beschermingsmiddelen
Veel vroegtijdige uitval wordt veroorzaakt door ernstige slijtage aan de knieën. Kniebeschermers zijn een eerste vereiste. Zeker voor oudere werknemers is het daarnaast van belang dat ze het werk zoveel mogelijk in een goede houding kunnen doen. Bij voorkeur staand of zittend. Buigen of bukken voorkomen waar het kan.
Regels en voorschriften naleven
Door te voldoen aan de normen voor tillen, werkhouding en de hoeveelheid en duur van de belasting, kunnen overbelasting en slijtage worden voorkomen. Zo kunnen stoffeerders langer alle voorkomende werkzaamheden blijven doen, kan de pijn beter worden verdeeld en is het niet nodig om de meest belastende taken door jongeren te laten doen.
Learning by doing
Een beginnende stoffeerder moet geleerd hebben hoe ze fysiek en psychisch gezond kunnen werken. Arbeidsomstandigheden moeten onderdeel worden van het vakmanschap, waarbij de praktijk als beste leermeester geldt.
Meer vrijheid en regelruimte voor de stoffeerder
Het werk kan aantrekkelijk gemaakt worden door stoffeerders meer vrijheid te bieden en inspraak te geven bij het laten indelen van hun eigen werk.
Werken in koppels
Stoffeerders werken meestal in koppels van twee of meer. Men kan dus ook risico’s mijden door een goede samenstelling van ene team en bijvoorbeeld een oudere persoon te matchen met jongeren. De kennis van ouderen wordt zo vanzelf ook doorgegeven aan de jongeren.
Arbodiensten gericht inschakelen
Een werkgever kan zijn relatie met de arbodienst professionaliseren door preventiespreekuren te regelen, advies te vragen en bij ziekmelding eisen te stellen aan een goede en snelle diagnose en een actieplan voor herstel en correctie van de werkomstandigheden.
Verzuimcijfers
Breng de verzuimcijfers goed in kaart. En dan wel naar leeftijdsgroep en eventueel sekse. Bijvoorbeeld: tot 30 jaar, 30-45 jaar en 46 plus. Dit is ook van belang om voor de meubelbezorger gerichter maatregelen te kunnen nemen.
Bonus: niet doen
Soms hanteert een woninginrichter een bonusregeling bij bijvoorbeeld minder dan vijf ziektedagen. Dat is een maatregel die neutraal lijkt, maar in de praktijk onvriendelijk voor ouderen uitpakt. Ouderen melden zich zelden ziek, maar als ze ziek zijn is het meestal ook echt en gemiddeld langduriger dan jongeren.
Bedrijfsarts
Inschakeling van een vaste bedrijfsarts en bedrijfsverpleegkundige kan leiden tot meer in en overzicht van de bedrijfsarts in de specifieke gezondheidsproblemen. In de mantelovereenkomst tussen CBW en ArboExtra zijn deze afspraken vastgelegd. Bij bedrijven
die dit met hun arbodienst afspreken daalt in de regel ook het ziekteverzuim.
Voortgangsgesprekken vanaf 50 jaar
In de CAO is opgenomen dat de werknemers vanaf 45 jaar een halfjaarlijks voortgangsgesprek hebben met hun direct leidinggevende, zodat tijdig werkzaamheden kunnen worden aangepast. Dit om onnodig ziekteverzuim te voorkomen. De werkgever moet ervoor zorgen dat de werknemers vanaf 50 jaar eens in de twee jaar kunnen deelnemen aan een preventief Medisch Onderzoek (PMO)(vorheen Pago) Samen met een reïntegratiebedrijf kan een woninginrichter een plan ontwikkelen speciaal voor medewerkers vanaf 50 jaar. Daarin staan dan vragen over de gezondheid en wensen over toekomstig functioneren. Het gaat dan vooral om bewustwording van knelpunten en bedoeld voor het aangaan van een open gesprek en dient als basis voor vervolgstappen. De privacy moet daarbij wel voorop blijven staan.
Inventariseer de risico’s
Er wordt steeds meer boven de wettelijke én de gezondheidskundige norm getild. Hoewel de norm 23 kilo per pakket is, zijn de bankstellen en tafels van 130 tot 150 kilo en 2,5 meter lang geen uitzondering. Het tillen ervan kan leiden tot ernstige, acute en chronische rug- en knieklachten. De risico’s inventariseren die bij de bezorging kunnen voorkomen is dan ook erg belangrijk.
Vrachtwagen
De vrachtwagen zou standaard een verstelbare laadklep, een steekwagen, hondjes en een plaat om over drempels te leggen aanwezig moeten zijn. Een steekwagen geschikt om trappen te nemen, kan buikriem en draagsingel vervangen. Voor etagewoningen in de grote steden is een (mobiele) verhuislift een goed hulpmiddel.
Planning
Voorkomen is beter dan genezen. In de planning kunnen de klant en productgegevens worden opgenomen. Bijvoorbeeld,wat is de woonsituatie van de klant? Is er een lift aanwezig? Is er voldoende parkeerruimte?
Op elkaar ingespeeld
Van belang is de samenstelling van het koppel, ze werken immers de hele dag samen. Bij het tillen komt het aan op teamwork. Zo niet dan is de kans op materiële en lichamelijke schade groot. Soms is dan ook een leeftijdsbewuste tip: voeg een jongere aan een oudere bezorger toe.
Gebruik technologie
Telefonisch overleg als er een probleem is met de montage en bezorging, is vaak lastig omdat de collega op het bedrijf thuis de situatie niet kan zien. Via een cam-phone, een gsm met een ingebouwde camera, lukt dat wel en kan in een aantal gevallen een tweede rit en twee keer tillen worden voorkomen.
Korting
Met het bieden van een korting aan klanten die zelf afhalen en monteren kan wellicht in een aantal situaties ook verlichting van de situatie worden gerealiseerd.
Ouderenbeleid
Vanaf 50 jaar heeft een werknemer recht op extra uren vakantie; vanaf 56 jaar heeft hij recht op vier extra vakantiedagen.
Hulpmiddelen. De meeste ergonomische hulpmiddelen staan vermeld in de catalogus.
Zie (til)hulpmiddelen.